Как законно сдать турпутевку без комиссии и сборов

Счастливая пора – отпуск. Каждый планирует поездку, будь это выезд на выходные или путевка на солнечные побережья теплых морей. Но планы, как правило, меняются, а порой внезапно меняются. Одно дело, если можно пожертвовать одними выходными, но что делать, если уже оплачены билеты, отель и экскурсии?

Как правило, турфирма не может брать с клиента денежные средства за неустойку. Все понесенные расходы оператор должен подтвердить документально. Вам могут не вернуть деньги за отель и билеты, все зависит от условий договора. Средства, потраченные на организацию экскурсий, трансфера, страховку, зачастую возвращают.

О том, как вернуть деньги несостоявшейся путевки, расскажет эта статья.

Форс-мажорная страна

В каждом договоре существует пункт об обстоятельствах, при которых компания должна вернуть все средства клиента, потраченные на путевку. Так, например, подобными ситуациями в стране являются наводнение, большие пожары или землетрясения. Ситуации, когда государство объявляет себя форс-мажорным, крайне редки, но вы можете сказать о своих опасениях и вернуть путевку без финансовых потерь. Деньги за билеты и отель обязаны вам вернуть.

Рост транспортных тарифов

Отказаться от путевки можно, ссылаясь на непредвиденное повышение стоимости авиаперелета. Авиакомпании должны сообщить о повышении стоимости за 15 дней. Как правило, в договоре с турфирмой этого не прописано, но существует негласная аксиома о дополнительных 5-10 евро, которые перевозчик может запросить с туриста. Если ценник тура увеличивается выше указанной суммы, то турист вправе воспользоваться законом ГК РФ Статья 451.

Смерть близких или родственников

Потеря близкого человека – уважительная причина, по которой турист не может воспользоваться путевкой. В таком случае в турфирме существует правило всегда и в полном размере возвращать денежные средства. Если компания не идет на уступки, обратитесь к закону.

Таким образом, деньги за несостоявшуюся поездку вернуть можно. Порой приходится прибегать к закону, но иногда достаточно объяснить ситуацию, чтобы проблема разрешилась.