От потери или порчи багажа не застрахован ни один пассажир. И хотя авиакомпании следят за процессом перемещения багажа с помощью специальных систем, и ежегодно число порч и утерь снижается, оно всё равно остаётся на довольно высоком уровне. В связи с этим меры по предотвращению неприятных ситуаций с багажом следует предпринимать не только сотрудникам авиакомпаний, но и пассажирам. Лучше всего действовать сообща. В связи с этим авиаперевозчики рекомендуют пассажирам фотографировать свой багаж. Если вы заранее сделали снимок внешнего вида и содержимого вашей поклажи, то это поможет в следующих ситуациях.
Компенсация за повреждения
Получая чемодан на багажной ленте по прилёту, вы можете оценить его состояние. Если багаж был испорчен, повреждён или имеет явные дефекты по сравнению с тем видом, когда вы его сдавали, вы будете иметь документальное подтверждение ваших слов. Предоставление фотографии сотрудникам авиакомпании, сделанное у стойки сдачи багажа, подтвердит вашу позицию и не сделает обвинения голословными. Таким образом, авиакомпания обратит внимание на недостатки в работе, а вы получите компенсацию.
Возмещение материального ущерба
В случае взлома и кражи, имея фотографию содержимого чемодана, ценностей и чеков, вы можете подтвердить факт исчезновения или порчи вашего имущества. Доказать что-либо сотрудникам авиаперевозчика или аэропорта будет сложно без наличия вещественных доказательств.
Помощь в поиске утерянного чемодана
Ситуации, когда ваш багаж улетает в другую страну, случаются не так и редко. Сообщив особые приметы и предъявив сотрудникам Lost&Found и авиакомпании фотоснимок утерянного имущества, вы поможете в поисках и облегчите задачу.
Страховка для авиакомпании
Существуют недобросовестные пассажиры, стремящиеся извлечь выгоду при помощи ложных обвинений в сторону авиакомпании в краже или порче багажа и прочего имущества. Предварительно сделанные фотографии подтверждают не только правдивость слов пассажира, но и помогают увидеть реальное состояние и вид поклажи перед взлётом. Просьба сделать снимок багажа перед полётом является способом для авиаперевозчиков подстраховать себя на случай мошенничества.
Когда и как делать фото
Фотографируйте чемодан в следующих ситуациях:
- На стойке регистрации перед сдачей чемодана со всех сторон, включая внутреннее содержимое крупным планом. Ценные вещи и дорогостоящие покупки должны быть чётко видны на фото вместе с чеком.
- Багажную бирку, выданную вам на стойке регистрации.
- Сделайте собственное фото рядом с чемоданом, а также фото при выходе на посадку на рейс
- Обязательно сфотографируйте посадочный талон.
Таким образом, просьба авиаперевозчиков документировать на фото перевозимую поклажу является закономерным и логичным решением. Более того, даже в случае отсутствия такой рекомендации от авиакомпании, следует самостоятельно проявить инициативу и сделать такие фото во избежание неприятных ситуаций и для возможности предоставить сотрудникам аэропорта и перевозчика доказательства своей правоты.
Comments (0)