Как законно сдать турпутевку без комиссии и сборов

Счастливая пора – отпуск. Каждый планирует поездку, будь это выезд на выходные или путевка на солнечные побережья теплых морей. Но планы, как правило, меняются, а порой внезапно меняются. Одно дело, если можно пожертвовать одними выходными, но что делать, если уже оплачены билеты, отель и экскурсии?

Как правило, турфирма не может брать с клиента денежные средства за неустойку. Все понесенные расходы оператор должен подтвердить документально. Вам могут не вернуть деньги за отель и билеты, все зависит от условий договора. Средства, потраченные на организацию экскурсий, трансфера, страховку, зачастую возвращают.

О том, как вернуть деньги несостоявшейся путевки, расскажет эта статья.

Форс-мажорная страна

В каждом договоре существует пункт об обстоятельствах, при которых компания должна вернуть все средства клиента, потраченные на путевку. Так, например, подобными ситуациями в стране являются наводнение, большие пожары или землетрясения. Ситуации, когда государство объявляет себя форс-мажорным, крайне редки, но вы можете сказать о своих опасениях и вернуть путевку без финансовых потерь. Деньги за билеты и отель обязаны вам вернуть.

Рост транспортных тарифов

Отказаться от путевки можно, ссылаясь на непредвиденное повышение стоимости авиаперелета. Авиакомпании должны сообщить о повышении стоимости за 15 дней. Как правило, в договоре с турфирмой этого не прописано, но существует негласная аксиома о дополнительных 5-10 евро, которые перевозчик может запросить с туриста. Если ценник тура увеличивается выше указанной суммы, то турист вправе воспользоваться законом ГК РФ Статья 451.

Смерть близких или родственников

Потеря близкого человека – уважительная причина, по которой турист не может воспользоваться путевкой. В таком случае в турфирме существует правило всегда и в полном размере возвращать денежные средства. Если компания не идет на уступки, обратитесь к закону.

Таким образом, деньги за несостоявшуюся поездку вернуть можно. Порой приходится прибегать к закону, но иногда достаточно объяснить ситуацию, чтобы проблема разрешилась.

Comments (0)

    No comments found.
Отправить сообщение переводчикам
Оставьте Ваши контакты


Отправляя эту формы Вы соглашаетесь на передачу Ваших персональных данных для обработки данным сайтом