Багаж — обязательный атрибут путешествия. Чтобы не возникло проблем при регистрации, посадке, следует соблюдать требования перевозчика. Однако случаются ситуации, когда, добравшись до своего места, вы обнаруживаете занятый отсек для багажа. Разбираемся, как поступить в подобной ситуации.
Ручная кладь
Вагон не резиновый, разместить весь желаемый багаж невозможно. Поэтому перевозчиком созданы правила провоза для разного типа чемоданов, также для крупногабаритных. Для животных прописаны отдельные правила. Ручная кладь — вещи, которые можете взять в вагон. Требования по габаритам, весу зависят от типа поезда. Чтобы не возникало спорных ситуаций, следует заранее ознакомиться с ними.
Сосед
Уточните у соседа по месту, чей багаж находится на полке. Если он занял пространство, советуем поговорить, не устраивать скандал. Возможно, пассажир путешествует первый раз, не рассчитал количество сумок. Поговорите с соседом, объяснив, что места на багажной полке распределяются между пассажирами одинаково. Кроме того, можете совместно разложить вещи таким образом, чтоб поместились все сумки.
Проводник
Если сосед по месту не хочет договариваться либо отрицает вашу правоту, рекомендуем не переходить на крик, устраивать разбирательства. Порядок и безопасность пассажиров вагона обеспечивает проводник. Обратитесь к нему, чтобы решить конфликт. Правила провоза багажа распространяются на каждого путешественника, поэтому их несоблюдение может грозить пассажиру штрафом, в крайнем случае — высадкой из вагона.
Дополнительная зона
Если место на полке не получается освободить, проводник должен предоставить его в дополнительной зоне для багажа. По правилам, пассажирам разрешается за дополнительную оплату провозить сумки большего веса в специальном месте. В связи с вынужденностью ситуации место должны предоставить бесплатно.
Выхода нет
Если не желаете разбираться в ситуации с занятой багажной полкой либо она оказалась безвыходной, можете попросить поменять место в вагоне или вагон. Крайняя ситуация — отказаться от билета, попросив замены на другой. Если поездка срочная, замена не устраивает, перевозчик должен вернуть деньги за неиспользованный билет. Подобная ситуация — критичная, однако не является исключением.
При посадке могут произойти непредвиденные случаи. Если место на багажной полке занято, выход есть. Сохраняйте советы, используйте, если произошел форс-мажор.
Comments (0)